2005年6月28日

怪怪的東森

最近東森又做了件讓我抓狂的事~未經通知就斷線!讓我真的是抓狂到不行!

  上個星期五,壯得跟頭牛一樣的我因為感冒而請了病假,好不容易有機會可以在家裡好好休息,自然不能放過輕鬆上網的好機會,於是我到書房打開了我重生的新桌上型,開了瀏覽器,看到的是令人有點討厭的東森認証畫面,輸入完帳號及密碼後,出現了更令人生氣的警告視窗﹣「您有逾期的帳單未繳,請繳納後,知會客服人員為您恢復連線」(大致上是這個意思啦,詳細的句子我忘記了)!

  看到這個,我心裡那個氣哦(套句小丸子的話:『我都快氣到爆血管了啦』),我什麼時候不繳帳單了?沒有看到帳單,我要去哪裡繳啊?

  打去客服專線,才知道是他們那裡地址留錯了;神奇的是,我上期帳單竟然還有正常收到耶!好吧,帳單沒繳不能上線是很正常的事,沒付錢不讓上網是天經地義的事!OK ... 我付,我付總可以了吧(反正,我家附近有不少好鄰居,嘿嘿嘿 ...)!

  到了東森在士林的門市,我印了帳單出來,仔細看看,又一件讓我趨近抓狂的事,單子上面印得清清楚楚的,明明我的繳款期限是七月十五日,東森憑什麼斷我的線(我有點懷疑是不是他們家的網管心情不爽啊,繳款期限沒有到,憑什麼斷人家的線,沒帶腦子上班是吧)?

  就因為這件事,我決定投向 ADSL 的懷抱,管他什麼違約金,我很不喜歡這種不尊客戶的感覺,目前決定轉到 Hinet ADSL(因為在外面也可以用無線網路的誘惑實在太大了)!惹到 Simon 的東森,我自然不會放過他,雖然我一個人沒有什麼勢力,但我會盡我所能,讓我週遭的人知道東森 Cable Modem 的惡行!