2009年6月4日

到底是要多快才算快?

最近收到一堆案子是關於 User 抱怨電腦太慢的,說真的,扣除硬體真的有問題&自己愛玩中 Spyware 的幾件外,80% 以上都是來亂的,我先把這幾台電腦的規格大概列出來(剛好都是這二款)

  1. Intel Centrino 1.73GHZ
  2. 40GB HDD
  3. 512MB Ram
  1. Intel CoreDuo 1.2GHZ(低電壓版本)
  2. 60GB HDD(1.8" 4,200 RPM)
  3. 1 GB Ram
看到這個規格,對電腦稍微有點認知的,應該很容易就可以看到這二款電腦在硬體上的問題。

D410 最主要的問題是 Ram 不夠(我也不知道為什麼比較貴的 Latitude 都買下去了,Ram 為什麼不多加一點),由於它並沒有獨立顯示卡,所以實際上記憶體是會再減少 8MB 以上的,也就是實際可以使用的 Ram 是從 504 MB 起跳。

再加上駐點的公司要求「必裝」的系統軟體並不算少(大公司都會裝一些監控&發送更新的軟體),還得加上大型網域的認證時間,開機速度當然不會太快,以 Simon 對 Windows XP 的認識,精簡開機時載入不必要的相關服務,再怎麼快,也是在 2 分鐘 30 秒左右,如果 User 自己再多裝些阿里不達的東西,那當然還會更慢些。

至於 D420,那就更不用提了,它的 4,200 轉硬碟一直是它的致命傷,不管系統再怎麼精簡,做什麼調整,只要扯到硬碟動作,那就是乖乖地等,這是硬體的先天限制,軟體怎麼調都是一樣。奇怪的是,不管我們在 User 挑選這款筆電時怎麼說它會很慢,就是會有 User 貪它輕薄而選它,事後再來後悔弄了台很慢&螢幕又小的電腦。

通常,電腦交給 User 前都會經過我調校在最佳化的狀態,偏偏公司的 User 不管再怎麼解釋都不會聽進去,只會一昧地嫌電腦慢,還有些自以為很懂的 User 會直接跟我說他家的電腦開機比公司的快,聽得我真的很想掐著這些人脖子大吼:「不然你把家的電腦拿來公司裝公司標準的軟體看看會不會快(之前國外實驗過,開機的部份,平均會慢個 2 分鐘)?」。我就不信這些人家裡都是什麼高級的電腦,真的裝起來,光是加個網域,就夠這些人爽一把的了。

之前較閒時,跟駐點公司資訊部閒聊時,大家一致公認台北的機子與國外相比,是來得快上不少的(曾經有大頭在國外開會的時候拿開機時間來開隔壁別國大頭的玩笑),開機就算等個 5 分鐘其實也沒什麼,去倒杯水,把便當放到冰箱,走回來電腦已經在等你了,真的沒有這麼嚴重;業務的話,在客戶那裡需要提前一些時間開機就是了(某大頭的說法),大家雖然說 DELL 的電腦不好,但台灣自己的品牌有幾間比它好?有哪間公司願意做到全球到府維修?

聽到 User 在唸電腦慢,我真的得想問,那你是要多快才算快?你要你們公司花多少錢在一台電腦上面?