2010年9月8日

這個 eMail 可以當証據的時代,裝失憶是沒有用的

不知道為什麼,看路邊呼嘯而過的公車,特別有點什麼感覺
在路邊用 iPhone 3G 照下來後,用 iPad 小小的修了一下
頗有自我感覺良好的意味
~ Simon with iPhone3G & iPad
上圖跟本文沒有任何關係,下面都是純粹寫來自己爽的碎唸,請大家自行跳過。

話說我一直看我們公司服務 I 公司的新加坡 IT 主管很不順眼,愛亂搞就算了、電腦不懂也就算了,最討厭的是。還喜歡用自以為是的觀念去質詢別人,一副自己很了不起的樣子。

當然,我們公司主管本著「客人最大」的原則,大多順著這位專業的 IT 主管,搞得這位老兄頂著三分顏色,還真的開起染坊了,沒有記取之前的教訓(註),竟然直接發信質疑台北的電腦沒有照著他們家的規定走,信的概略內容如下:

Dear XXX,

!@#$%^&* ... (前略),  That why I am surprise to see so many of them having Chinese OS.

可惜,你老兄這回碰上的不是我那些好好主管們 ... 而是我這個喜歡是非分明的工程師。

你家的作業系統是用英文為主體沒錯,但也要求我們裝 MUI,啥是 MUI?Multi-Language User Interface,多國語言介面,簡單地說,就是讓 Windows 可以從英文介面切換成中文介面的東西。

你老兄自己之前發信說台灣跟大陸要裝 MUI 的,現在跟我靠夭說為什麼 User 都是用中文?是失憶?還是得了老人痴呆症?

當然,以我「老實人」的個性,自然是回了封很「誠實」的信給他(我個人有備份 eMail 的習慣,一定會附上當初他要求我們裝 MUI 的信一起寄出去),告訴你這是你老兄自己之前提的要求,而且,並不是看到中文介面就代表是「純中文的作業系統」,請你從你「專業」的角度多做確認。

我不太懂這個 IT 主管是有病還是怎樣?之前搞了一堆飛機,像是宣稱英文版的 Acrobat Reader 在沒有外掛中文字型包,是一定可以看到中文的(那 Adboe 幹嘛出中文字型包?人家又沒跟你一樣蠢),或是 512MB 記憶體的筆記型電腦,可以「同時」很順暢地執行 Office 2007 跟 SAP(這是騙誰啊?我的桌上型都辦不到),又或是軟體硬碟加密在執行時沒有任何風險(這真的是騙肖仔,之前我明明碰到一堆死到不能再死的案例)... 狀況之多,還真的是族繁不及備載。

在各種「前例」下,你老大仍舊堅持著「俺一定是對的」,某方面來說,也算是了不起。

說真的,我並不排斥「管理型」的主管(非技術人員出身,而是 MBA 跑來做 IT 主管),畢竟,不同的管理思維,的確是很有趣,也常常會有意想不到的正面腦力激盪。但,明明不懂,卻硬要到人家的專業領域來插一腳,頗有當了 IT 主管,就吃了 IT 大還丹,暴增了六十年 IT 相關知識&經驗一樣,可以輕輕鬆鬆處理 IT 技術問題。

明明不懂,就問有什麼關係?

有誰是生下來什麼都懂的?

問到管理方面的東西,我雖然懂一些(畢竟是相關科系畢業的),但也肯定沒有你老兄知道的多,我什麼時候會去排戰你的管理知識了(雖然我肯定你老大的管理模式有問題,只是貴公司有錢,請得起我們這種『專門善後』的 SI 公司而已)

回到你老兄的 eMail,放心,我一定會把相關的「証據」附上,再副件給各「相關單位」,讓你老兄再大大的露一次臉,就像標題一樣,我會讓你老兄連裝失憶的機會都沒有。

嘿嘿嘿,我個人真的很期待明天漫天飛舞的 eMail ...

註:他老兄之前搞不清楚狀況,那次 Acrobat Reader 英文版無法顯示中文字的事件裡,很明白被我「老實」地訓了一次,頗有下不了台的意味,也或許如此,他老兄老是喜歡找台北的碴吧。