DELL Latitude D420 & D620 Service Manual（英）

2006 年，DELL 發表了改朝換代的全新款式，一改以往的作風，對 Latitude D 系列的機型做了很多調整。

Simon 駐點的公司選用的是 D420 和 D620，對我來說，我覺得這二款與之前的機型相比，多了不少修改如下：

1. LCD 的比例從原本的 4:3，換成了寬螢幕 16:10 的比例（坦白講，這個比例我個人覺得很怪，印象中，寬螢幕的標準比例明明就是 16:9）；
2. 多加了硬體的無線網路開關；
3. 硬碟從原本的 PATA 介面，換成了 SATA；
4. 機身的顏色也做了些改變，雖然還是有點土土的，但比之前來得好看不少。

下面是我整理出來這二款的 Service Manual 連結與我個人的感想。

Latitude D420

這款機子，可以說是 X1 的改良版本（感覺上，像是 D410 跟 X1『合體』），剛開始看，也真的有讓我嚇到的感覺，似乎 DELL 真的想開了，願意花心思做出一款真正像樣的筆電，我之前很無聊秤過，含標準的電池（我駐點的公司也只準 User 買標準的電池，聽說有長效的版本，但我無緣得見），D420 大概只有 1.4KG 不到，比嚇死人的 D410 好得太多太多了。

不過，看起來小巧可愛的 D420 卻有著其他的問題，我大概把我碰到的狀況列出來：

1. 硬碟太慢＆擺放位置
   這大概是 1.8" 硬碟的通病吧？4200 轉的硬碟，對現在已經過太爽的使用者來說，是太慢了點。
   擺放位置是我覺得 D420 設計最奇怪的地方。
   由於硬碟比較容易因為移動或是震動，導致寫入時受損，所以大多的筆電廠商都會把硬碟好好地「保護」起來。可是在 D420 上，我看不到所謂的保護，因為它外面只蓋了一層薄薄的塑膠板，簡單地說，電池拿下來，就可以看到硬碟了，或許是這個設計的關係，我駐點公司的 D420 硬碟幾乎全部換過一輪。
2. 無線網路的開關容易損壞（D620 也有一樣的問題）
   坦白說，這個不知道應不應算是 DELL 的設計不良，這個應該算是耗材，但又很常發生問題，我知道很多次的維修都是換整塊主機板（開關跟主機板焊在一起）。
3. 解析度太高
   以 12" 16:10 寬螢幕的大小來說，放 1280*800 的解析度，似乎太高了點，公司幾乎不分老少嫌字太小，DELL 在 Latitude 的 LCD 上面也似乎也沒費什麼心思（我不指望它有 Sony 的顯示水準，但，有些時候，看起來甚至不如 Asus），看起來真的很吃力（註一）。
   託這款機子螢幕太小的福，駐點公司幾乎每個 D420 的使用者都買了外接的 LCD。
4. 繁體中文內附軟體無法順利移除（MSTPCRT.msi）
   通常 DELL 為了方便使手者中文輸入，繁體中文的系統都會內建小蒙恬手寫輸入系統（用 TouchPad 手寫，我個人用不習慣，但公司真的使用者用得很開心），但，隨機來的驅動程式「MSTPCRT.mis」卻常常在一些圖形處理時出包（像貼上圖片，製作 Office XPS 檔案時），但又無法直接移除（沒有原程式），DELL 也因為原始廠商沒有提供而無法解決。搞得我只能從 M$ 下載 Windows Installer CleanUp 來手動移除。
   這個就是我要抱怨的地方，不管如何，消費者有權自己選擇要不要內建的軟體，如果人家不要，那也要讓人家可以順利地自行移除，如果連我這種常碰電腦的人都無法解決，一般使用者要怎麼處理？自己重灌 OS？那 DELL 出廠幹嘛附 OS？
   可能是接到太多抱怨了，DELL 後來的機子，好像都沒有附小蒙恬了（最起碼我們公司的沒有再看到了）

Latitude D620

承繼了 D610 穩定的優點（連『穩重』也一起承接了，它真的很重），更高階的 CPU，再加上新的 SATA 硬碟，讓它在各方面都較 D610 上一層樓，公司也沒有什麼大問題發生過，真的可以說是駐點的公司數一數二穩定的機型。

如果不是因為它的重量，以它的表現，我想公司的使用者大概都會選擇租這一台吧。

硬要說這款有什麼大問題的話，大概也就是那個無線網路開關容易壞掉而已吧（幾乎 80% 報修都是因為這個）。

註一、

我個人覺得 1280*800 最少也要 13.3" 起跳才不會有讓人快「瞎掉」的感覺，在這方面，我個人很欣賞 Apple 的堅持。日系機種，像 Sony 雖然 11" 的 LCD 就可以到這個解析度，但 Sony 有特別調校過，「短時間」看起來還可以，長時間看起來也是會讓人不舒服的。