2009年3月23日

DELL Latitude D420 & D620 Service Manual(英)

2006 年,DELL 發表了改朝換代的全新款式,一改以往的作風,對 Latitude D 系列的機型做了很多調整。

Simon 駐點的公司選用的是 D420 和 D620,對我來說,我覺得這二款與之前的機型相比,多了不少修改如下:
  1. LCD 的比例從原本的 4:3,換成了寬螢幕 16:10 的比例(坦白講,這個比例我個人覺得很怪,印象中,寬螢幕的標準比例明明就是 16:9)
  2. 多加了硬體的無線網路開關;
  3. 硬碟從原本的 PATA 介面,換成了 SATA;
  4. 機身的顏色也做了些改變,雖然還是有點土土的,但比之前來得好看不少。
下面是我整理出來這二款的 Service Manual 連結與我個人的感想。

Latitude D420




這款機子,可以說是 X1 的改良版本(感覺上,像是 D410 跟 X1『合體』),剛開始看,也真的有讓我嚇到的感覺,似乎 DELL 真的想開了,願意花心思做出一款真正像樣的筆電,我之前很無聊秤過,含標準的電池(我駐點的公司也只準 User 買標準的電池,聽說有長效的版本,但我無緣得見),D420 大概只有 1.4KG 不到,比嚇死人的 D410 好得太多太多了。

不過,看起來小巧可愛的 D420 卻有著其他的問題,我大概把我碰到的狀況列出來:
  1. 硬碟太慢&擺放位置
    這大概是 1.8" 硬碟的通病吧?4200 轉的硬碟,對現在已經過太爽的使用者來說,是太慢了點。
    擺放位置是我覺得 D420 設計最奇怪的地方。
    由於硬碟比較容易因為移動或是震動,導致寫入時受損,所以大多的筆電廠商都會把硬碟好好地「保護」起來。可是在 D420 上,我看不到所謂的保護,因為它外面只蓋了一層薄薄的塑膠板,簡單地說,電池拿下來,就可以看到硬碟了,或許是這個設計的關係,我駐點公司的 D420 硬碟幾乎全部換過一輪。
  2. 無線網路的開關容易損壞(D620 也有一樣的問題)
    坦白說,這個不知道應不應算是 DELL 的設計不良,這個應該算是耗材,但又很常發生問題,我知道很多次的維修都是換整塊主機板(開關跟主機板焊在一起)。
  3. 解析度太高
    以 12" 16:10 寬螢幕的大小來說,放 1280*800 的解析度,似乎太高了點,公司幾乎不分老少嫌字太小,DELL 在 Latitude 的 LCD 上面也似乎也沒費什麼心思(我不指望它有 Sony 的顯示水準,但,有些時候,看起來甚至不如 Asus),看起來真的很吃力(註一)
    託這款機子螢幕太小的福,駐點公司幾乎每個 D420 的使用者都買了外接的 LCD。
  4. 繁體中文內附軟體無法順利移除(MSTPCRT.msi)
    通常 DELL 為了方便使手者中文輸入,繁體中文的系統都會內建小蒙恬手寫輸入系統(用 TouchPad 手寫,我個人用不習慣,但公司真的使用者用得很開心),但,隨機來的驅動程式「MSTPCRT.mis」卻常常在一些圖形處理時出包(像貼上圖片,製作 Office XPS 檔案時),但又無法直接移除(沒有原程式),DELL 也因為原始廠商沒有提供而無法解決。搞得我只能從 M$ 下載 Windows Installer CleanUp 來手動移除。
    這個就是我要抱怨的地方,不管如何,消費者有權自己選擇要不要內建的軟體,如果人家不要,那也要讓人家可以順利地自行移除,如果連我這種常碰電腦的人都無法解決,一般使用者要怎麼處理?自己重灌 OS?那 DELL 出廠幹嘛附 OS?
    可能是接到太多抱怨了,DELL 後來的機子,好像都沒有附小蒙恬了(最起碼我們公司的沒有再看到了)

Latitude D620

承繼了 D610 穩定的優點(連『穩重』也一起承接了,它真的很重),更高階的 CPU,再加上新的 SATA 硬碟,讓它在各方面都較 D610 上一層樓,公司也沒有什麼大問題發生過,真的可以說是駐點的公司數一數二穩定的機型。

如果不是因為它的重量,以它的表現,我想公司的使用者大概都會選擇租這一台吧。

硬要說這款有什麼大問題的話,大概也就是那個無線網路開關容易壞掉而已吧(幾乎 80% 報修都是因為這個)

註一、
我個人覺得 1280*800 最少也要 13.3" 起跳才不會有讓人快「瞎掉」的感覺,在這方面,我個人很欣賞 Apple 的堅持。日系機種,像 Sony 雖然 11" 的 LCD 就可以到這個解析度,但 Sony 有特別調校過,「短時間」看起來還可以,長時間看起來也是會讓人不舒服的。