電腦真的便宜嗎？

今天又接到了關於電腦的「諮詢電話」，也是我二哥打來的，我相信他一定很不想打這種電話給我，特別是因為「別人的電腦」的時候。因為他知道，身為電腦工程師的我，實在是不太喜歡回家後還碰電腦的相關事務。

　　說實在的，明白歸明白，我還是很討厭接到這種電話，特別是在我「休息」的時候。想想，當你在沙發上舒舒服服地躺著，看著喜歡的節目時，突然來個自己的親人打來的問最討厭問題的電話，那是什麼感覺？

　　坦白講，這感覺很糟 ...

　　雖然感覺很糟，但我覺得被推來問我問題的大哥，感覺一定是更糟的（特別是當自己認為的專業被人全盤否定的時候），因為如此，我還是回答了這個「別人的電腦問題」。

　　在回答的同時，我有種很深的感觸，我不知道台灣人把電腦當成什麼了？我二哥的客戶，每個都非富即貴，買車都非百萬名車不買，怎麼買台三、五萬的品牌電腦會買不下手？明明是個有錢人，卻要學窮學生買 DIY 電腦？自己不會修，就找我二哥這個會用電腦的人去修？

　　我想，這或許是台灣身為「資訊王國」的悲哀，太多人賣電腦產品，搞得大家都認為電腦是很「便宜」的東西，半調子外加聽信「門外漢工程師」的解釋，只知道看 CPU 多快、硬碟多大、記憶體多大、LCD 多大，組成了自己為滿意的 DIY 牌電腦後，開開心心地回家，完全忽略了規格外的東西。

　　以我個人的看法，DIY 電腦是給「懂得安裝電腦的人」使用的，懂得安裝不一定懂得使用，但他最起碼具備了簡單的硬體檢測概念（會基本的硬體故障排除），懂得軟體安裝（作業系統＆應用程式的安裝，是不是正版不在這裡的討論範圍），對完全不懂的 User 來說，這就是工程師啊！

　　也就是說，這種電腦，其實是給稍具基礎的人使用的，對一般的 User 來說，是不太適合的，因為他們遇到問題無法自行解決，如果當初的「工程師」跑掉了，這就精彩了，這台 DIY 電腦就成了所謂的孤兒。

　　我去過日本，看到日本的桌上型電腦（那裡 DIY 電腦的風氣不盛，沒有像台灣這樣，所謂的電腦商場，其實是電腦零件販售中心，日本的電腦商場，是真的在賣完整的電腦的），雖然價位比台灣來得高些，但都已經內含相關的軟體，有點像 MAC 一樣，只要一拿回去，開機就可以使用，即使出問題，也可以找原廠做售後服務。

　　而台灣的 DIY 電腦雖然便宜，但有「正版」軟體的卻為數不多（或許跟台灣 User 沒有版權概念有關），其實，把 DIY 電腦的價格，加上安裝的軟體價錢，整台電腦的價位並不會比品牌電腦便宜多少，甚至可能更貴。那，為什麼不買較有保障的品牌電腦？扣除外觀看起來舒服外，正版軟體的問題少，出了問題也有人做服務；而去選擇了看似便宜，實際上卻可能後續問題多多的 DIY 電腦？